fbpx

प्रतिक्रिया, शिकायत, गुनासो र गोपनीयता

पारिवारिक जीवन प्रतिक्रिया, प्रशंसा र गुनासो हाम्रो सेवा वितरण सुधार को एक तरिका को रूपमा स्वागत गर्दछ।

प्रतिक्रिया र प्रशंसा

पारिवारिक जीवन सेवामा सहभागीहरू, स्वयम्सेवकहरू र जनताका सदस्यहरूसँग अवसर प्रदान गर्ने अवसर छ, अज्ञातसँग जहाँ चाहिएको, औपचारिक र अनौपचारिक प्रतिक्रिया।

सेवा सहभागीहरूलाई गोपनीय प्रश्नावली मार्फत लिखित प्रतिक्रिया प्रदान गर्न आमन्त्रित गरिन्छ। प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया पनि सेवाको समयमा कुनै पनि समयमा स्वागत छ।

लिखित वा व्यक्तिमा प्राप्त गरिएको प्रशंसा हाम्रो बाह्य वा आन्तरिक सञ्चारमा साझेदारी हुन सक्छ जहाँ सहमति दिइएको छ।

एक सामान्य प्रकृति को टिप्पणी प्रदान गर्न वा एक सेवा प्रतिक्रिया प्रश्नावली अनुरोध गर्न, कृपया हामीलाई मा सम्पर्क गर्नुहोस् तल फारम.

उजुरी

पारिवारिक जीवन हाम्रो सबै सेवाहरू र उद्यमहरूमा उच्च गुणस्तर र ईमान्दारीका साथ संचालन गर्न प्रयास गर्दछ, र स्वीकार गर्दछ कि समय-समयमा मानिसहरू उनीहरूले प्राप्त गरेको सेवाबाट खुशी नहोलान्।

तपाईंसँग गतिविधि वा सेवाको बारेमा उजुरी गर्ने अधिकार छ एजेन्सीद्वारा प्रदान गरिएको वा अस्वीकृत।

सबै उजूरीहरूलाई सम्मानका साथ व्यवहार गरिनेछ र समयमै र शिष्टतापूर्वक व्यवहार गरिनेछ।

जहाँ तपाईं सेवाबाट असन्तुष्ट हुनुहुन्छ, तपाईंलाई तपाईंको चिन्ताहरू तपाईंको व्यवसायी, वा तपाईंको व्यवसायीको टीम नेतासँग सीधा छलफल गर्न प्रोत्साहित गरिन्छ। यदि तपाईंसँग अझै चिन्ताहरू छन् भने, तपाईं प्रोग्राम प्रबन्धकसँग कुरा गर्न सक्नुहुन्छ, वा १ 197 Bl ब्लफ रोड, स्यान्ड्रिhamम 3191 XNUMX११ मा परिवार जीवनको सीईओलाई लेख्न सक्नुहुन्छ। आवश्यक भएमा, प्रदान गरिएको सेवाको लागि सम्बन्धित सरकारी अधिकारी वा पेशेवर निकायलाई सम्पर्क गर्न सहयोग प्रदान गर्न सकिन्छ। । कृपया पारिवारिक जीवन कल गर्नुहोस् 03 8599 5433 यो सहायता पहुँच गर्न।

परिवार र सहभागीको अधिकार सम्बन्धी जानकारी, प्रतिक्रिया सहित, पारिवारिक जीवन को ग्राहक जानकारी ब्रोशर भित्र प्रदान गरीन्छ जुन पारिवारिक जीवन सेवा सुरु भएको बेला प्रदान गरिन्छ। अनुरोधमा यस पुस्तिकाको एउटा प्रतिलिपि पनि प्रदान गर्न सकिन्छ।

Currently १ ब्लाफ रोड, स्यान्ड्रि servicesम 197 3191११, वा मार्फत पारिवारिक जीवनलाई सम्बोधन गरिएको लिखित रूपमा त्यस्तो गुनासो दर्साउन चाहने अभ्यर्थी सेवाहरू प्राप्त नगर्ने व्यक्तिहरूले लिखित रूपमा त्यसो गर्न सक्दछन्। तल फारम.

गोपनीयता कथन

पारिवारिक जीवन व्यक्तिगत जानकारी को उत्तरदायी ह्यान्डलिंग को माध्यम बाट तपाइँको गोपनीयता को रक्षा गर्न प्रतिबद्ध छ।

एजेन्सीको कामको लागि आवश्यक उद्देश्यका लागि हामी एक व्यक्तिको बारेमा व्यक्तिगत जानकारी मात्र प्रयोग वा खुलासा गर्ने छौं, अन्यथा व्यक्तिद्वारा सहमत नभएको वा कानून द्वारा आवश्यक नभएसम्म।

हामीले व्यक्तिको सम्बन्धमा हामीले स collect्कलन गरेका थियौं र व्यक्तिगत जानकारी सही, अप-टु-डेट र पूर्ण छ भनेर सुनिश्चित गर्न हामी व्यावहारिक कदम चाल्नेछौं।

हामीसँग अनधिकृत पहुँच, संशोधन वा खुलासाबाट सुरक्षित राखेका व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित गर्न कार्यालय परिसर, कागजात भण्डारण र सूचना प्रविधि व्यवस्था छ।

हाम्रो व्यापक पढ्नुहोस् परिवार जीवन गोपनीयता नीति.

तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच छलफल गर्न सक्नुहुन्छ र / वा परिवार जीवन गोपनीयता नीति, गोपनीयता अधिकारीलाई सम्पर्क गरेर। कृपया पारिवारिक जीवन कल गर्नुहोस् 03 8599 5433.

सम्पर्क

कृपया तल तपाईंको टिप्पणी दिनुहोस्, तपाईंको नाम र ईमेल ठेगानाको साथ (र टेलिफोन नम्बर यदि तपाईं चाहनुहुन्छ भने) प्रदान गर्नका लागि थप जानकारी सक्षम गर्न वा हामीबाट खोजी गर्न चाहनुहुन्छ तपाईंले तपाईंको बारेमा सम्पर्क गर्न चाहनुहुन्छ भने टिप्पणी

  • यो क्षेत्र प्रमाणीकरण उद्देश्यका लागि हो र अपरिवर्तित बाँकी गर्नुपर्छ।

परिवारको जीवनको साथ रहनुहोस्

अपडेट, प्रेरणा र नवीनता प्राप्त गर्न हाम्रो ईमेल सूचीमा सामेल हुनुहोस्।