"לעולם אל תפקפק בקבוצה קטנה של אזרחים מתחשבים ומחויבים שיכולה לשנות את העולם; אכן, הדבר היחיד שהיה אי פעם. " מרגרט מיד
חיי המשפחה, לשעבר חיי משפחה דרומיים, נוסדו על ידי מתנדבי הקהילה בשנת 1970 כדי "לתמוך במשפחות ולמנוע פירוק משפחות" - מה שמבסס כעת את מטרתנו המתמשכת להפוך את החיים לקהילות חזקות יותר.
חיי משפחה בשנות השבעים
ה"בית "הראשון של חיי המשפחה הוקם בחודש מרץ 1970, ושכרו חדרים מקצועיים בבעלות הגברת מריון ווילסון ברזרב רואד, ביומריס.
גברת וילסון הייתה פקידת קבלה בהתנדבות בסוכנות במשך שנים רבות.
החדרים צוירו והותאמו על ידי עבודות התנדבות והארגון. עבודות הניקיון והתחזוקה השוטפות נעשו גם על ידי מתנדבים. בשנים הראשונות סטודנטים ממכללת הייליברי שמרו על המדשאות והגנים.
החוקה הראשונה של חיי משפחה אומצה בפגישה מיוחדת במאי 1970, והעמותה נרשמה בוועדת בתי החולים והצדקה. חברי הוועדה הראשונה של האנשים המקומיים כללו עורך דין, עקרת בית, מועצה, עובדת סוציאלית של סנדרינגהם, כמורה, אחות, איש עסקים ורופא.
במהלך שנות השבעים חיי המשפחה החלו להיות מוכרים בתחום רווחת הילדים בעבודת הסוכנות עם עוזרי משפחה התומכים באמהות עם משפחות צעירות.
חנות ההזדמנויות הראשונה הוקמה בבלוף רוד, בלאק רוק בשנת 1971, כדי לגייס כספים לעבודת חיי משפחה.
צעד מרכזי במימון מובטח התרחש כאשר משרד הבריאות הפדרלי הסכים לממן את חיי המשפחה הדרומיים באפריל 1975, על פי חקיקה המספקת מרכזי בריאות קהילתיים. הסיוע הממשלתי הפדרלי באמצעות תוכנית הבריאות הקהילתית איפשר לסוכנות לשכור חדרים נוספים.
בשנת 1978 הסוכנות הגדילה את מגוריה. המימון הממשלתי הפדרלי והממלכתי אפשר לחיי המשפחה לקנות משרדים קבועים. לאחר חיפוש נרחב המועצה של סנדרינגהאם הציעה לספק אתר לבניין חדש, בסמוך לבית החולים סנדרינגהאם בבלוף רוד.
מתנדבים תכננו את הגן המקומי, פינו את האתר, תרמו צמחים ובעבודה קשה בלבד יצרו אזור יפהפה שרבים אוהבים אותו כעת. הבניין נפתח ב- 30 במרץ 1980.
התנדבות הכוח הגדול ביותר שלנו
תמיד היה ברור שקהילת המתנדבים שלנו הוסיפה מאוד לאיכות עבודת הסוכנות. לכוח העבודה הזה היו מגוון רחב של כישורים וחוויות חיים להציע; הם היו בעיקר אנשים מקומיים שהכירו את הקהילה והצליחו לייעץ לגבי שירותים מתאימים ואנשים שיענו על צרכי הלקוחות. הרעיון של עובדים בתשלום ומתנדבים העובדים יחד, כל אחד עם תפקידים מוגדרים בבירור, הוכיח הצלחה יוצאת מן הכלל.
בשנת 1982 פורסם בהוצאת Dove Communications "For Love Not Money", ספר ידני למתנדבים ולרכזי התנדבות, שנכתבו על ידי מרגרט מקגרגור, שירלי ג'יימס, ג'ואן ג'רנד ודוריס קייטר. הספר התבסס על קורס ההדרכה לחיי משפחה משפחתיים דרומיים.
מגוון שירותים הולך וגדל
בין השנים 1996-2000 חיי המשפחה הדרומית חוו הרחבה משמעותית בתוכניות ובשירותים. זה היה בתגובה ישירה לצמיחה של צרכי הקהילה, פעולה אסרטיבית של הסוכנות לתכנון, מימון ופיתוח תוכניות יעילות ואבטחה בהצלחה אפשרויות מימון חדשות של המדינה והממשל הפדרלי. התמיכה המוגברת מצד אמונות פילנתרופיות, הקהילה ומכל רמות השלטון היוותה ביטוי לאמון בעבודה ובתוצאותיה של חיי המשפחה הדרומיים.
בשנת 1996, המנהל החדש, ג'ו קוואנה, יישם תרגול נוסף ובדיקת מערכות כדי להשיג את המוקד בהצהרת המשימה ולשפר את ביצועי השירות. מערכת הקליטה והקצאת התיקים רוכזה כדי לשלב את תגובת ההפניות ולבטל את רשימת ההמתנה. התייעצו עם סוכנויות קהילתיות כדי להרחיב את הבנת הסוכנות לגבי פערי השירות והצרכים בקהילה ולהבהיר אזורי עדיפות לשירות חיי המשפחה של דרום.
במשך למעלה מ-20 שנה, ג'ו הוביל את חיי המשפחה בתוכנית של חדשנות חברתית, תרגול מבוסס-ראיות ולמידה ארגונית, שיצרה שינוי מתמשך ושינוי עבור משפחות פגיעות, ילדים וצעירים.
בשנים 1998-99 בחרה הממשלה הוויקטוריאנית בחיי משפחה דרומיים באמצעות תהליכים שאפשר להתמודד עליהם לפתח ולנהל כמה שירותים חדשים.
בשנים 1999-2000, צוות שירותי הלקוחות הגיב ל- 1549 הפניות, כולל 362 צעירים בגילאי 10-25 כלקוחות ראשוניים. בסך הכל 2,352 ילדים היו מעורבים בשירותי חיי משפחה של דרום, או נפגעו מהם.
מאז שנת 2000, חיי המשפחה העבירו תוכניות מעורבות והעצמה בקהילה. בלב הארגון הקהילתי עומדים היחסים האותנטיים של שורש עם עמנו; האנשים שאנחנו עוזרים ואנשי הקהילה.
בשנת 2016, חיי המשפחה זכו להכרה בזכות הגישה החדשנית שלהם כשנבחרו בעשרת העמותות המובילות ברחבי אוסטרליה בסקר אוסטרליה פוסט ווסטפאק, שכלל 1,100 עמותות ללא מטרות רווח המודדות את ביצועי החדשנות של המגזר.
להלן ספר שפורסם בשנת 2015. פרסום זה מציג כיצד יצירת קהילות מסוגלות (חבילת תוכניות המפותחת בחיי משפחה) יכולה להעצים הורים ותושבים להוביל שינוי בקהילותיהם.
פרסום זה לוקח אותך למסע כיצד התחיל הכל, המספר את סיפור יצירת קהילות בעלות יכולת ומה שהשגנו (כקהילה דואגת ומסוגלת).
