يبحث فريق أبحاث Family Life ومقاييس النتائج والتقييم (ROME) دائمًا عن طرق جديدة ومبتكرة لالتقاط أصوات عملائنا فيما يتعلق بتجاربهم في الخدمات التي تقدمها مؤسستنا.

تماشياً مع هذا ، فقد حصلنا مؤخرًا على منحة أنظمة التعلم من خلال مركز التميز في رعاية الطفل والأسرة لإشراك الأطفال والشباب في الاستشارات حول أفضل الطرق للحصول على ملاحظاتهم حول تجارب خدمتهم.

خلال الأشهر العشرة القادمة ، سنعمل مع مؤسسة الطفولة الاسترالية للتشاور مع الأطفال والشباب لتطوير أدوات سهلة الاستخدام لتتبع تجربة خدمتهم. سنراجع المعلومات حول العوائق والفرص التي تؤثر على الأطفال والشباب لتقديم الملاحظات.

ستقوم Family Life بعد ذلك بتصميم الأدوات المناسبة واستكشاف الخيارات لاستخدام التكنولوجيا الرقمية التي تتحدث لغة عملائنا الأصغر سنًا.

ترقبوا المزيد من المعلومات بما في ذلك الفرص للأطفال والشباب للمشاركة في هذا المشروع المثير.

لمزيد من المعلومات ومشاركة أفكارك وأفكارك يرجى البريد الإلكتروني info@familylife.com.au.