طوال جائحة COVID-19 ، كان على Family Life القيام بقدر كبير من أعمال استمرارية الأعمال عبر خدماتنا.
منذ إعلان حالة الطوارئ فيما يتعلق بوباء COVID-19 ، قمنا بنقل جميع العمليات إلى تقديم الخدمات بوساطة التكنولوجيا. لضمان قدرتنا على التواصل بشكل فعال مع عملائنا ، اتصلنا بكل منهم لإكمال تدقيق وصولهم إلى التكنولوجيا ، وبالتالي ضمان حصول جميع العملاء على جهاز يتيح الاتصال بخدماتنا. تحول هذا التدقيق إلى التخطيط الأسبوعي للسلامة لجميع العملاء.
لتوجيه ممارسينا من خلال هذا النهج المعدل للممارسة ، قمنا بتطوير حزمة التدريب المرفقة والتي تشمل:
التعليقات على هذا المقال مغلقة.