Гэр бүлийн амьдрал нь үйлчилгээгээ сайжруулах арга зам болох санал хүсэлт, магтаал, гомдлыг хүлээн авна.
Санал хүсэлт, магтаал
Гэр бүлийн амьдрал үйлчилгээнд оролцогчид, сайн дурынхан болон олон нийтийн төлөөлөгчид хүссэн газартаа нэрээ нууцлах, албан ба албан бус санал хүсэлт өгөх боломжтой.
Үйлчилгээний оролцогчдыг нууц санал асуулгаар бичгээр саналаа өгөхийг урьж байна. Үйлчилгээний аль ч үед шууд санал хүсэлтийг хүлээн авна.
Бичгээр болон биечлэн хүлээн авсан магтаалыг зөвшөөрөл авсан тохиолдолд манай гадаад болон дотоод харилцаанд хуваалцаж болно.
Ерөнхий шинж чанартай тайлбар өгөх эсвэл үйлчилгээний талаархи санал асуулга авахыг хүсвэл бидэнтэй холбоо барина уу доорх маягт.
Гомдол
Гэр бүлийн амьдрал нь манай бүх үйлчилгээ, аж ахуйн нэгжийн хэмжээнд өндөр чанар, бүрэн бүтэн байдалтай ажиллахыг эрмэлздэг бөгөөд хүмүүс үе үе авсан үйлчилгээндээ сэтгэл хангалуун бус байж болохыг хүлээн зөвшөөрдөг.
Та агентлагаас үзүүлсэн буюу татгалзсан үйл ажиллагаа, үйлчилгээний талаар гомдол гаргах эрхтэй.
Бүх өргөдөл гомдлыг хүндэтгэн үзэж, цаг тухайд нь, эелдэг байдлаар авч үзэх болно.
Үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун бус байгаа тохиолдолд эмч, эсвэл дадлагажигч багийн ахлагчтайгаа тулгамдаж буй асуудлаа шууд ярилцахыг зөвлөж байна. Хэрэв танд санаа зовох зүйл байгаа бол та Хөтөлбөрийн менежертэй ярилцах эсвэл Гэр бүлийн амьдралын гүйцэтгэх захирлын 197 Bluff Road, Сандрингем 3191 тоотод захидал бичиж болно. Шаардлагатай тохиолдолд тухайн үйлчилгээний талаар холбогдох төрийн байгууллага эсвэл мэргэжлийн байгууллагатай холбоо барьж туслалцаа үзүүлэх боломжтой. . Family Life дээр залгана уу 03 8599 5433 энэ тусламжийг авах.
Гэр бүл, оролцогчдын эрхийн талаархи мэдээлэл, түүний дотор санал хүсэлтийг Family Life-ийн Үйлчлүүлэгчийн мэдээллийн товхимолд Гэр бүлийн амьдралын үйлчилгээ эхлэх үед өгдөг. Энэхүү товхимолын хуулбарыг мөн хүсэлтээр гаргаж өгч болно.
Гомдол гаргах хүсэлтэй байгаа мэргэжлийн эмчийн үйлчилгээг одоогоор хүлээн аваагүй хүмүүс Family Blu хаягаар, Sandringham 197, 3191 хаягаар, эсвэл доорх маягт.
Нууцлалын мэдэгдэл
Family Life нь хувийн мэдээлэлтэй хариуцлагатай харьцах замаар таны хувийн нууцыг хамгаалах үүрэгтэй.
Хувь хүн өөрөөр зөвшөөрөөгүй эсвэл хуульд зааснаас бусад тохиолдолд бид тухайн агентлагийн ажилд шаардлагатай зорилгоор хувь хүний тухай хувийн мэдээллийг ашиглах буюу задруулах болно.
Бид хувь хүмүүсийн талаар цуглуулж, хадгалдаг хувийн мэдээллээ үнэн зөв, шинэчилж, бүрэн дүүрэн байлгахын тулд боломжийн арга хэмжээ авах болно.
Бидэнд хадгалагдаж буй хувийн мэдээллээ зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, өөрчлөх, задруулахаас хамгаалах үүднээс аюулгүй ажлын байр, баримт бичиг хадгалах, мэдээллийн технологийн зохицуулалттай.
Бидний дэлгэрэнгүйг уншина уу Гэр бүлийн амьдралын нууцлалын бодлого.
Та хувийн мэдээлэл, / эсвэл гэр бүлийн амьдралын нууцлалын бодлогын талаархи мэдээллийг нууцлалын асуудал эрхэлсэн ажилтантай холбоо барьж хэлэлцэх боломжтой. Family Life дээр залгана уу 03 8599 5433.
Холбоо барих
Бидэнтэй холбоо барихыг хүсч байвал бидэнтэй нэмэлт мэдээлэл өгөх, хайж олох боломжийг олгохын тулд нэрээ, имэйл хаягаа (мөн хүсвэл утасны дугаараа) оруулаад сэтгэгдлээ үлдээнэ үү. тайлбар.
