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确保听到年轻人的声音

最近,“家庭生活”获得了“学习系统资助”,以吸引年轻人并获得他们对我们服务的反馈。

确保听到年轻人的声音

By 佐伊霍珀 2021 年 3 月 1 日

家庭生活的研究,成果度量和评估(ROME)团队一直在寻找新的和创新的方法,以捕捉客户关于他们对组织提供的服务的体验的声音。

为此,我们最近通过以下方式获得了学习系统资助: 儿童和家庭福利卓越中心 与儿童和年轻人进行磋商,以寻求最佳方式,以获取他们对服务体验的反馈。

在接下来的10个月中,我们将与 澳大利亚儿童基金会 与儿童和年轻人进行协商,以开发用户友好的工具来跟踪他们的服务体验。 我们将审查有关影响儿童和年轻人提供反馈的障碍和机会的信息。

然后,家庭生活将设计适当的工具,并探索使用能够说出年轻客户语言的数字技术的选择。

请继续关注进一步的信息,包括儿童和年轻人参加此激动人心的项目的机会。

如需更多信息并分享您的想法和想法,请发送电子邮件 info@familylife.com.au.

澳大利亚童年基金会 儿童和家庭福利卓越中心 授予 学习系统补助金
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