Dịch vụ ngôn ngữ dịch thuật

Mọi người (khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng và người chăm sóc của họ) đều có quyền sử dụng các dịch vụ thông dịch viên để tiếp cận các dịch vụ của Family Life.

Dịch vụ ngôn ngữ dịch thuật

Các dịch vụ Cuộc sống Gia đình có thể được cung cấp thông qua việc sử dụng thông dịch viên hoặc biên dịch viên được công nhận. Dịch vụ phiên dịch này được cung cấp thông qua Dịch vụ Phiên dịch và Phiên dịch (TIS National) và có thể được truy cập qua điện thoại hoặc tại chỗ tại Family Life và có hơn 150 ngôn ngữ. Để kiểm tra kỹ rằng Cuộc sống Gia đình có cung cấp dịch vụ mà bạn đang tìm kiếm hay không, vui lòng xem bản tóm tắt các dịch vụ được liệt kê bên dưới (trước khi bạn gọi điện để yêu cầu phiên dịch).

Nếu bạn cần một thông dịch viên để thực hiện yêu cầu tiếp cận một trong các dịch vụ của Family Life, vui lòng liên hệ với TIS National qua số 131 450 và yêu cầu họ gọi Family Life theo số 03 8599 5433.

TIS National có thể cung cấp dịch vụ thông dịch qua điện thoại ngay lập tức để hỗ trợ cuộc gọi của bạn đến Family Life để xác định xem các dịch vụ của chúng tôi có phù hợp với bạn hay không. Bạn không phải trả phí cho dịch vụ này.

Bạn cũng có thể truy cập trang web của TIS National để biết thông tin đã dịch về các dịch vụ mà TIS National cung cấp www.tisnational.gov.au

Ngoài ra còn có trang thông tin Những câu hỏi thường gặp có thể giải thích cách thức hoạt động của dịch vụ thông dịch này. Bấm vào đây để liên hệ với nhóm TIS National nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các dịch vụ hiện có.

Danh sách các dịch vụ Cuộc sống Gia đình dưới đây;

Tư vấn về Bạo lực Gia đình cho Phụ nữ, Nam giới và Trẻ em
Chương trình Lệnh Tư vấn Ủy quyền của Tòa án (CMCOP)
Chương trình thay đổi hành vi của nam giới (MBCP)
Dịch vụ Phục hồi cho Cha mẹ và Con cái (sau Bạo lực Gia đình) (S2S)

Dịch vụ Hỗ trợ Đồng đẳng cho các cá nhân Đa dạng về Văn hóa và Ngôn ngữ (CALD) (Kết nối)

Dịch vụ Gia đình và Mối quan hệ (FaRS)
Tư vấn Gia đình (FRC)
Tư vấn Mối quan hệ Cặp đôi
Dịch vụ ly thân sau hôn nhân
Chương trình nuôi dạy con cái sau ly thân (POP)
Trung tâm liên lạc dành cho trẻ em - các chuyến thăm trẻ em được giám sát với cha mẹ không thường trú

Hỗ trợ nuôi dạy con cái và trẻ sơ sinh - Bong bóng cộng đồng
Các bà mẹ và cha mẹ trẻ - Thôi nôi (C2K)
Nhóm chơi được hỗ trợ
Sức khỏe tâm thần của trẻ em - SHINE
Nuôi dạy Con cái Lo lắng và Nhạy cảm

Tư vấn tài chính
Tư vấn cá nhân
Thanh thiếu niên gặp rủi ro
Bạo lực vị thành niên
Dịch vụ Thanh niên Tập trung vào Trường học (SFYS)