خاندانی زندگی ہماری خدمت کی فراہمی کو بہتر بنانے کے ایک طریقہ کے طور پر رائے ، تعریف اور شکایات کا خیرمقدم کرتی ہے۔
آپ کی رائے اور تعریفیں
فیملی لائف خدمات میں حصہ لینے والے ، رضاکاروں اور عوام کے ممبروں کو گمنامی کے ساتھ ، جہاں مطلوبہ ، رسمی اور غیر رسمی آراء فراہم کرنے کا موقع ملتا ہے۔
خدمت کے شرکاء کو خفیہ سوالنامہ کے ذریعہ تحریری آراء فراہم کرنے کے لئے مدعو کیا جاتا ہے۔ سروس کے دوران کسی بھی وقت براہ راست آراء کا بھی خیر مقدم کیا جاتا ہے۔
تحریری طور پر یا شخصی طور پر موصول ہونے والی تعریف ہمارے بیرونی یا اندرونی مواصلات میں بھی شیئر کی جاسکتی ہے جہاں رضامندی دی گئی ہے۔
عام نوعیت کے تبصرے فراہم کرنے کے لئے یا کسی خدمت کی آراء سے متعلق سوالنامے کی درخواست کرنے کے لئے ، براہ کرم ہم پر رابطہ کریں نیچے فارم.
شکایات
خاندانی زندگی ہماری تمام خدمات اور کاروباری اداروں میں اعلی معیار اور دیانتداری کے ساتھ کام کرنے کی کوشش کرتی ہے ، اور یہ تسلیم کرتی ہے کہ وقتا فوقتا لوگوں کو ان کی خدمات سے خوش نہیں ہوسکتا ہے جو انہیں موصول ہوئی ہے۔
آپ کو ایجنسی کے ذریعہ فراہم کردہ یا انکار کردہ سرگرمیوں یا خدمات کے بارے میں شکایت کرنے کا حق ہے۔
تمام شکایات کا احترام کے ساتھ سلوک کیا جائے گا اور بروقت اور شائستہ انداز میں ان سے نمٹا جائے گا۔
جہاں آپ خدمات سے مطمئن نہیں ہیں ، آپ کو اپنے پریشانی ، یا اپنے پریکٹیشنر کی ٹیم کے رہنما سے براہ راست اپنے خدشات پر بات کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔ اگر آپ کو ابھی بھی خدشات ہیں تو ، آپ پروگرام مینیجر کے ساتھ بات کر سکتے ہیں ، یا 197 بلف روڈ ، سینڈرنگھم 3191 پر فیملی لائف کے سی ای او کو لکھ سکتے ہیں۔ اگر ضروری ہو تو ، فراہم کردہ خدمات کے لئے متعلقہ سرکاری اتھارٹی یا پیشہ ورانہ ادارہ سے رابطہ کرنے میں مدد فراہم کی جاسکتی ہے۔ . براہ کرم فیملی لائف کو کال کریں 03 8599 5433 اس امداد تک رسائی حاصل کرنے کے ل.
اہل خانہ اور شرکاء کے حقوق سے متعلق معلومات ، بشمول آراء ، فیملی لائف کے کلائنٹ انفارمیشن بروشر میں بھی فراہم کی جاتی ہیں جو فیملی لائف سروس شروع ہونے پر فراہم کی جاتی ہیں۔ درخواست پر بھی اس بروشر کی ایک کاپی فراہم کی جاسکتی ہے۔
وہ افراد جو فی الحال پریکٹیشنر سروسز نہیں وصول کررہے ہیں جو شکایت درج کروانا چاہتے ہیں وہ تحریری طور پر 197 بلف روڈ ، سینڈرنگھم 3191 ، یا بذریعہ فیملی لائف میں خطاب کر سکتے ہیں نیچے فارم.
پرائیویسی بیان
خاندانی زندگی ذاتی معلومات کے ذمہ دارانہ ہینڈلنگ کے ذریعے آپ کی رازداری کے تحفظ کے لئے پرعزم ہے۔
ہم صرف کسی فرد کے بارے میں ذاتی معلومات کو ایجنسی کے کام کے لئے ضروری مقاصد کے لئے استعمال کریں گے یا انکشاف کریں گے ، بشرطیکہ فرد کی طرف سے اس سے اتفاق نہ کیا جائے یا قانون کے ذریعہ اس کی ضرورت نہ ہو۔
ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لئے معقول اقدامات کریں گے کہ ہم ذاتی معلومات جو افراد کے حوالے سے جمع کرتے ہیں اور رکھتے ہیں وہ درست ، تازہ ترین اور مکمل ہے۔
ہمارے پاس غیر محفوظ مجاز رسائی ، ترمیم یا انکشاف سے ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے کے لئے دفتر کے احاطے ، دستاویزات کا ذخیرہ کرنے اور انفارمیشن ٹکنالوجی کے انتظامات موجود ہیں۔
ہمارے جامع پڑھیں خاندانی زندگی کی رازداری کی پالیسی.
آپ رازداری کے افسر سے رابطہ کرکے اپنی ذاتی معلومات اور / یا خاندانی زندگی کی رازداری کی پالیسی تک رسائی پر تبادلہ خیال کرسکتے ہیں۔ براہ کرم فیملی لائف کو کال کریں 03 8599 5433.
ہم سے رابطہ کریں
براہ کرم اپنے نام اور ای میل ایڈریس (اور اگر آپ چاہیں تو ٹیلیفون نمبر) کے ساتھ اپنی رائے ذیل میں بتائیں تاکہ مزید معلومات فراہم کی جاسکیں یا ہماری طلب کی جا should اگر آپ اپنے بارے میں رابطہ کرنا چاہیں تو تبصرہ
