ਫੈਮਲੀ ਲਾਈਫ ਫੀਡਬੈਕ, ਤਾਰੀਫਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਡਿਲਿਵਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੇ .ੰਗ ਵਜੋਂ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੀ ਹੈ.
ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸੰਸਾ
ਫੈਮਲੀ ਲਾਈਫ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ, ਵਲੰਟੀਅਰਾਂ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਗੁਮਨਾਮਤਾ ਨਾਲ, ਜਿੱਥੇ ਚਾਹੁਣ, ਰਸਮੀ ਅਤੇ ਗੈਰ ਰਸਮੀ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਸੇਵਾ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਪ੍ਰਸ਼ਨਨਾਮੇ ਰਾਹੀਂ ਲਿਖਤੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਸੇਵਾ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਿੱਧੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਤਾਰੀਫ ਸਾਡੇ ਬਾਹਰੀ ਜਾਂ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਚਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ.
ਸਧਾਰਣ ਸੁਭਾਅ ਦੀਆਂ ਟਿਪਣੀਆਂ ਦੇਣ ਲਈ ਜਾਂ ਸਰਵਿਸ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਹੇਠ ਫਾਰਮ.
ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
ਫੈਮਲੀ ਲਾਈਫ ਸਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉੱਦਮਾਂ ਦੌਰਾਨ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਈਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਕਾਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਮੰਨਦੀ ਹੈ ਕਿ ਸਮੇਂ ਸਮੇਂ ਤੇ ਲੋਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ.
ਏਜੰਸੀ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਇਨਕਾਰਜਮੈਂਟ ਜਾਂ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਵਰਤਾਓ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਸੁਸ਼ੀਲਤਾਪੂਰਵਕ ਨਜਿੱਠਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.
ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਅਭਿਆਸੀ ਟੀਮ ਦੇ ਲੀਡਰ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਫੈਡਰਲ ਲਾਈਫ ਦੇ ਸੀਈਓ ਨੂੰ 197 ਬਲਫ ਰੋਡ, ਸੈਂਡਰਿੰਗਮ 3191 ਤੇ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਜੇ ਜਰੂਰੀ ਹੈ, ਮੁਹੱਈਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਰਕਾਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. . ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਫੈਮਲੀ ਲਾਈਫ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 03 8599 5433 ਇਸ ਸਹਾਇਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ.
ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਭਾਗੀਦਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਫੀਡਬੈਕ ਸਮੇਤ, ਫੈਮਲੀ ਲਾਈਫ ਦੇ ਕਲਾਇੰਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਰੋਸ਼ਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਪਰਿਵਾਰਕ ਜੀਵਨ ਸੇਵਾ ਅਰੰਭ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਬੇਨਤੀ ਤੇ ਇਸ ਬਰੋਸ਼ਰ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ.
ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਇਸ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਲਿਖਤੀ ਤੌਰ ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, 197 ਬਲਫ ਰੋਡ, ਸੈਂਡਰਿੰਗਹੈਮ 3191 ਵਿਖੇ, ਜਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹੇਠ ਫਾਰਮ.
ਗੋਪਨੀਯ ਕਥਨ
ਪਰਿਵਾਰਕ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਣ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ.
ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਕੰਮ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਾਂਗੇ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.
ਅਸੀਂ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਸਹੀ, ਨਵੀਨਤਮ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਹੈ.
ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ, ਸੋਧ ਜਾਂ ਖੁਲਾਸੇ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਦਫਤਰੀ ਥਾਂ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਭੰਡਾਰਣ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਹਨ.
ਸਾਡੇ ਵਿਆਪਕ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹੋ ਫੈਮਲੀ ਲਾਈਫ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ.
ਤੁਸੀਂ ਨਿਜੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਫੈਮਲੀ ਲਾਈਫ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਤਕ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਫੈਮਲੀ ਲਾਈਫ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 03 8599 5433.
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਟਿੱਪਣੀ ਹੇਠਾਂ, ਆਪਣੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੇ ਨਾਲ (ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਮੰਗੀ ਗਈ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਲਈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇਸ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ. ਟਿੱਪਣੀ.
