fbpx

अभिप्राय, तक्रारी, तक्रारी आणि गोपनीयता

कौटुंबिक जीवन आमची सेवा वितरणामध्ये सुधारणा करण्याच्या अभिप्राय, कौतुक आणि तक्रारींचे स्वागत करते.

अभिप्राय आणि कौतुक

फॅमिली लाइफ सर्व्हिसेसमधील सहभागी, स्वयंसेवक आणि लोकांच्या सदस्यांना जिथे इच्छित, औपचारिक आणि अनौपचारिक अभिप्राय प्रदान करण्याची संधी आहे.

सेवा सहभागींना गोपनीय प्रश्नावलीद्वारे लेखी अभिप्राय प्रदान करण्यासाठी आमंत्रित केले आहे. सेवेदरम्यान कोणत्याही वेळी थेट अभिप्रायाचे देखील स्वागत केले जाते.

लेखी किंवा व्यक्तिशः प्राप्त झालेली प्रशंसा आमच्या बाह्य किंवा अंतर्गत संप्रेषणांमध्ये सामायिक केली जाऊ शकते जेथे संमती दिली गेली आहे.

सामान्य स्वरूपाच्या टिप्पण्या देण्यासाठी किंवा सेवा अभिप्राय प्रश्नावलीची विनंती करण्यासाठी, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा खाली फॉर्म.

तक्रारी

कौटुंबिक जीवन आमच्या सर्व सेवा आणि उपक्रमांमध्ये उच्च गुणवत्तेसह आणि अखंडतेने कार्य करण्याचा प्रयत्न करतो आणि हे ओळखतो की वेळोवेळी लोकांना मिळालेल्या सेवेमुळे ते आनंदी होऊ शकत नाहीत.

आपणास एजन्सीद्वारे प्रदान केलेल्या किंवा नाकारलेल्या क्रियाकलापांविषयी किंवा सेवेबद्दल तक्रार करण्याचा अधिकार आहे.

सर्व तक्रारींवर आदराने वागणूक दिली जाईल व वेळेवर व सभ्य पद्धतीने कार्य केले जाईल.

जिथे आपण सेवेत असमाधानी आहात तेथे आपल्या व्यवसायाशी किंवा आपल्या व्यवसायाचा कार्यसंघ नेता यांच्याशी थेट आपल्या समस्यांवर चर्चा करण्यास प्रोत्साहित केले जाईल. जर आपणास अद्याप चिंता असेल तर आपण प्रोग्राम मॅनेजरशी बोलू शकता किंवा 197 ब्लफ रोड, सँडरिंगहॅम 3191 येथे फॅमिली लाइफच्या सीईओला लिहू शकता. आवश्यक असल्यास, प्रदान केलेल्या सेवेसाठी संबंधित सरकारी प्राधिकरणाशी किंवा व्यावसायिक संघटनेशी संपर्क साधण्यासाठी सहाय्य प्रदान केले जाऊ शकते. . कृपया कौटुंबिक जीवनास कॉल करा 03 8599 5433 या सहाय्य प्रवेश करण्यासाठी.

कौटुंबिक जीवन सेवा सुरू केल्यावर प्रदान केलेल्या कौटुंबिक आयुष्याच्या क्लायंट माहिती माहिती पुस्तिकामध्ये अभिप्रायांसह कुटुंब आणि सहभागींच्या हक्कांबद्दलची माहिती प्रदान केली जाते. या माहितीपत्रकाची विनंती विनंतीवरही दिली जाऊ शकते.

ज्या सद्यस्थितीत प्रॅक्टिशनर सेवा प्राप्त होत नाहीत ज्यांना तक्रार करायची असते त्यांना लिखित स्वरुपात असे म्हटले जाऊ शकते, ज्यात 197 ब्लफ रोड, सँडरिंगहॅम 3191 किंवा फॅमिली लाइफला संबोधित केले जाते खाली फॉर्म.

प्रायव्हसी स्टेटमेंट

कौटुंबिक जीवन जबाबदार्या वैयक्तिक माहितीच्या हाताळणीद्वारे आपल्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यास वचनबद्ध आहे.

एजन्सीच्या कार्यासाठी आवश्यक असलेल्या उद्दीष्टांसाठी आम्ही केवळ एखाद्या व्यक्तीबद्दलची वैयक्तिक माहिती वापरु किंवा उघड करू, जोपर्यंत अन्यथा स्वतंत्रपणे मान्य नसल्यास किंवा कायद्याने आवश्यक नसल्यास.

आम्ही एखाद्या व्यक्तीसंदर्भात संग्रहित करतो आणि ठेवतो ती वैयक्तिक माहिती अचूक, अद्ययावत आणि पूर्ण आहे याची खात्री करण्यासाठी आम्ही वाजवी पावले उचलू.

आमच्याकडे अनधिकृत प्रवेश, बदल किंवा प्रकटीकरण पासून आमच्याकडे असलेली वैयक्तिक माहिती सुरक्षित करण्यासाठी कार्यालय परिसर, कागदजत्र संग्रह आणि माहिती तंत्रज्ञान व्यवस्था आहे.

आमच्या व्यापक वाचा कौटुंबिक जीवन गोपनीयता धोरण.

आपण गोपनीयता अधिका Officer्याशी संपर्क साधून आपली वैयक्तिक माहिती आणि / किंवा कौटुंबिक जीवन गोपनीयता धोरणात प्रवेश चर्चा करू शकता. कृपया कौटुंबिक जीवनास कॉल करा 03 8599 5433.

आमच्याशी संपर्क साधा

कृपया आम्हाला खाली दिलेली माहिती द्यावी की आमच्या नावावर आणि ईमेल पत्त्यासह (आणि आपण इच्छित असल्यास टेलिफोन नंबर) आम्हाला पुरवलेली माहिती मागितली पाहिजे. टिप्पणी.

  • हे फील्ड प्रमाणीकरण उद्देशांसाठी आहे आणि त्यामध्ये बदल नसावे.

कौटुंबिक जीवनातून रहा

अद्यतने, प्रेरणा आणि नवीनता प्राप्त करण्यासाठी आमच्या ईमेल सूचीमध्ये सामील व्हा.